Archicad 온라인 구매사이트 입니다​
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구매

교육안내

Archicad 교육은 2021년부터 온라인 교육센터로 운영됩니다. 


1회성으로 듣고 끝나는 오프라인 교육이 아닌 손에, 또는 눈에 익을 때까지 반복적인 학습으로

Archicad의 스마트한 기능 및 프로세스를 익히실 수 있도록 하는데 목적이 있습니다.  


지방에서 Archicad를 사용하고 계신 고객분들은 아키소프트 서울본사에서 진행되었던 

사내 정기교육에 참여하는 부분에 어려움이 있기도 했습니다. 


또한, 코로나19 바이러스로 인하여 오프라인 집체 교육은 지양하고 있습니다.   


SSA 고객이라면 누구나! 온라인 교육 컨텐츠를 통한 반복적인 Archicad 학습이 가능합니다.

2021년 1월 온라인 교육센터 오픈 예정!

기술지원 안내

기술지원 정책

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E-MAIL. 기술지원


위의 메일주소로 문의주시면, 

접수된 순서대로 답변 드리겠습니다.



support@archisoft.co.kr

전화/원격 기술지원 (SSA 고객 전용)


E-mail로 접수된 문의 건에 대하여 E-mail 답변으로 해결되지 않을 시에 예약 시스템을 통하여 전화/원격지원을 진행합니다.


support@archisoft.co.kr

오픈채팅방


24시간 Archicad 숨은 고수 및 유저분들의 소통의 장으로 기본적인 질문부터, 중고급 질문, 실무관련 팁들을 공유하고 답변합니다.


*필수: 채팅방 이름 규칙 준수 (회사명/직급/이름) 

*SSA란? 연간유지보수 : SSA(Software Service Agreement)

*SSA에 가입되지 않은 고객의 문의 사항은 E-mail로만 접수되고, SSA 고객의 답변이 우선적으로 진행되며, 이후 미가입 고객의 질문에 대한 순차적 답변이 진행됩니다.

기술지원 범위

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기능 안내 및 가장 빠른 해결 방안을 제안해 드립니다.

간혹 원격으로 모델링을 요청하시는 고객분들이 있습니다. 

이는 기술지원 범위에 포함되어 있지 않습니다.